◆ ご利用ガイド

ご利用ガイド

FLOWご利用の流れ

STEP01

📅 予約お申し込み(仮予約)

まずはWebサイトの「予約フォーム」または「公式LINE」より、ご希望の日時とプランをお知らせください。
この時点では「仮予約」となります。

🌸【重要なお知らせ】
最も美しい状態でお過ごしいただくため、当店の着物レンタルはすべて「マミさんの着付けとセット」でのご案内となります。(※お着物のみのお貸し出しは行っておりません。)

※フォーム・メールは「受付担当」が、LINE・お電話・SMSは「マミさん」が直接対応いたします。

STEP02

💬 お打ち合わせ・下見

折り返しご連絡を差し上げます。
お着物のコーディネートやサイズ、当日の流れについて詳細を決定します。
(※LINE・お電話・SMSはマミさん直通、メールは受付担当が対応します)
※実際に着物を見て選びたい方は、事前の下見も大歓迎です(要予約)。

STEP03

✍️ 本契約(予約確定)

詳細が決まりましたら「本契約フォーム」をご案内します。
料金や規約、着物の取り扱いについてご確認・同意いただいた時点で「予約確定」となります。

💡 着物を守るための「安心補償サービス(推奨:1,100円/人)」への加入もこの時に承ります。
STEP04

👘 着付け当日

ご予約の時間に、着付け室(または出張先)へお越しください。
お支払いは着付け完了後に、現金のみにてお願いいたします。

📍 アクセス・送迎について
東京都江戸川区江戸川2丁目(都営新宿線「瑞江駅」より徒歩20分)
※着付け室へお越しの際は、瑞江駅までの無料送迎を行っております。お車でお越しの場合は詳細住所をご案内します。

STEP05

📦 ご返却

原則、着付け日の翌日までにご返却をお願いいたします。
直接お持ちいただくか、元払いにてご郵送ください。
※レンタル期間の延長をご希望の場合は、事前にお申し付けください(+1,000円/週)。

⏰ 返却の遅れ(延滞)について
  • 事前の延長お申し込みがなく期限を過ぎた場合は、1日につきプラン料金の10%の延滞料金が発生いたします。
  • 急な体調不良などで遅れる場合は、必ず期限内にご連絡ください。マミさんも心配いたします。
  • 7日間ご連絡なく経過した場合は、誠に残念ながら紛失扱いとさせていただき、実費請求となります。
💖

マミさんからのお願い ~大切な着物を一緒に守っていただけたら嬉しいです~

当店の着物は、マミが20代からコツコツ集めてきた大切な「宝物」です。
次の方にも笑顔で着ていただけるよう、以下の点にご協力をお願いいたします。

💧 汚してしまったら「触らない」 もし食べこぼし等で汚れてしまっても、絶対にこすったり水で拭いたりしないでください。
絹の繊維が傷むと直せなくなってしまいます。そのまま返却時に「何がついたか」を正直に教えていただけることが一番の助けになります。
🛡️ 安心補償サービスのススメ 慣れないお着物でのお食事は心配ですよね。
万が一のうっかり汚れ(クリーニングで落ちる範囲)の修繕費がカバーされる「安心補償サービス(1,100円/人)」へのご加入を強くおすすめいたします。
🍽️ お食事のときは ナプキンや大判のハンカチを衿元(えりもと)に挟んで広範囲をカバーすると安心です。
乾杯の際、グラスについた水滴のぽたり落ちにもご注意くださいね。
✨ 香水・タバコにご注意 お着物は匂いを大変吸収しやすい素材です。
香水はお着物を着る前に控えめにお願いいたします。また、タバコの火種による穴あきは修繕不可能ですので十分ご注意ください。

BELONGINGS当日の持ち物

【レンタルプランの方】

基本的に手ぶらでOKですが、以下の補正用品のみご持参いただくと、より美しく苦しくない着付けに仕上がります。

  • フェイスタオル(薄手) 3~4本
  • 足袋(販売もございます)
  • 肌着(キャミソール等で代用可)

【お着物 持ち込みの方】

以下の小物一式をご準備ください。足りないものはレンタル・販売も可能です。

👘 着物・着付け小物一式
  • 着物
  • 長襦袢(半衿がついているか確認)
  • 肌襦袢・裾除け(ワンピース可)
  • 帯締め・帯揚げ
  • 帯板・帯枕
  • 衿芯
  • 腰紐 4~5本
  • 伊達締め 2本
  • コーリンベルト
  • 三重紐(振袖など変わり結び時)
  • フェイスタオル(薄手) 3~4本
🎆 浴衣の場合
  • 浴衣
  • 半幅帯
  • 肌着・裾除け(キャミソール可)
  • 腰紐 3本
  • 伊達締め 1本
  • フェイスタオル(薄手) 2本

※半衿付けや、お子様の肩上げ等は事前に済ませてお持ちください。
(※当店で事前のシワ取りや半衿付けを行う場合は「持ち物メンテナンス 3,000円〜/着」にて承ります。)